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内蒙古快3第0612019开奖结果:如何提高電話推銷的成功率?你需要做好這五點!

2019-6-3 9:30:31

内蒙古快3开奖结果群 www.sncgif.com.cn 摘要:如今電話推銷工作并不好做,不僅僅是人們的警惕心提高了,而且企業普遍的“電話過濾法”,讓不好客戶對于推銷電話的越來越感到厭惡。所以你一開始不能說你是推銷某某產品,而應該先和客戶“溝通”,讓他們有興趣聽下去!那么如何提高電話推銷的成功率?下面秒賽呼叫中心小編就為大家詳細分析一下!

電話推銷

電話推銷方案

首先,電話推銷人員學會去“聽”,也就是推銷人員要“聽到”客戶的需求,從而進行引導!

其次,在電話推銷的過程中,如果沒有辦法讓客戶在20~30秒內感到有興趣,客戶可能隨時終止通話,因為他們不喜歡浪費時間去聽一些和自己無關的事情,除非這通電話讓帶給他們某種好處!

最后,讓客戶來說,也就是電話推銷人員說1/3的時間,而讓客戶說2/3的時間,如此做可以維持良好的雙向溝通模式。


成功電話推銷的5個步驟

1、清楚你的電話是打給誰的

許多推銷人員在打電話之前有搞清楚對象,接通后就開始推銷自己和產品,結果對方說你打錯了或者說我不是某某,而這就非?!稗限巍繃?。

因此,打電話并不是一件很簡單的事,在電話營銷之前,一定要把客戶的資料搞清楚。

2、語氣平緩,且吐字清晰

有許多推銷人員害怕被拒絕,拿起電話就緊張,慌里慌張,語速過快,吐字不清,這些都會影響你和對方的交流。

所以,在電話推銷時,一定要使自己的語氣平緩,用標準的普通話讓客戶清楚你在說什么。

3、明確本次電話目的

如果你在打電話之前不思考,不組織語言,打完電話才發現該說沒說,該達到的銷售目的沒達到。

比如:你要向客戶推銷自己產品,而這才打電話的目的——就是通過電話交流讓對方更加了解我的產品,有機會購買我的產品。有了這個目的,從而設計溝通話術。

4、介紹清楚公司和產品

這一點非常重要,如果你經常接到同一個人的銷售電話,但是一直都沒有記住他的公司和產品!

究其原因,有些推銷人員每次打電話來,都只介紹自己是xx,公司和產品很含糊,時間一長,就不記得!

5、做好客戶跟進記錄

再給客戶打過電話后,要及時做好客戶跟進記錄。

如a客戶:有希望成交的,你就要在短的時間內做電話回訪,爭取達成協議。

b客戶:有可能成交的,不間斷的跟進。


當然,對于一些電話推銷人員不足的企業,也可以將内蒙古快3开奖结果群給專業的公司來做,這樣不僅能夠降低用人成本,而且也可以靈活調配人員,從而提高業績。

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